RIGHT OF WITHDRAWAL

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason. The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you who is not the carrier has taken possession of the (last) goods.
In order to exercise your right of withdrawal, you must inform Trendzement GmbH, Dorfstraße 11, 83379 Wonneberg, Mail: info@trendzement.de by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post, fax or email) about your decision, to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form for this purpose, but this is not mandatory.
To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your notification of exercising your right of cancellation before the cancellation period has expired.

CONSEQUENCES OF REVOCATION

If you withdraw from this contract, we will have given you all payments that we have received from you, including the delivery costs (with the exception of the additional costs that result from choosing a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by us have), to be repaid immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless something else was expressly agreed with you; In no case will you be charged any fees for this repayment.
We can refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent back the goods, whichever is earlier. You have to return or hand over the goods immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you inform us of the cancellation of this contract to Trendzement GmbH, Dorfstraße 11, 83379 Wonneberg, Mail: info@trendzement.de . The deadline is met if you send the goods before the period of fourteen days has expired.
You bear the direct costs of returning the goods.

You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary to check the nature, properties and functionality of the goods.

SAMPLE WITHDRAWAL FORM

(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)
- At:
Trendzement GmbH

Dorfstrasse 11

83379 Wonneberg
Phone: +49 (0) 861 1662787

- I / we (*) hereby revoke the contract concluded by me / us for the purchase of the following goods (*) / the provision of the following service (*)
- Ordered on (*) / received on (*):
- Name of the consumer (s):
- Address of the consumer (s):
Signature of the consumer (s) (only when notified on paper)
Date:

______________________
(*) Delete where inapplicable.

End of revocation

End of revocation

Versandinformationen

VERDSANDINFORMATIONEN

Hier finden Sie alle Informationen zum Versand von Bestellungen aus dem Venilux-Online-Shop:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

ZUSTELLUNG

PAKETVERSAND

Die Paketlieferung erfolgt bis zu Ihrer Haustür.

Sollten Sie bei Zustellung nicht zu Hause sein, wird das Paket bei einem Nachbarn abgegeben oder 7 Tage zur Abholung in der nächsten Filiale / Partner des Versandunternehmens hinterlegt. Eine Information darüber finden Sie dann in Ihrem Briefkasten.

SPERRGUTVERSAND

Die Sperrgutlieferung erfolgt bis zu Ihrer Haustür.

Sollten Sie bei Zustellung nicht zu Hause sein, wird die Lieferung bei einem Nachbarn abgegeben oder 7 Tage zur Abholung in der nächsten Postfiliale hinterlegt. Eine Information darüber finden Sie dann in Ihrem Briefkasten.

SPEDITIONSVERSAND

Die Speditionslieferung erfolgt frei Bordsteinkante.

Bitte beachten Sie, dass sich die Abladestelle in einem für LKW befahrbaren Bereich befinden muss. Anderenfalls kann die Lieferung nur an die nächstgelegene für LKW erreichbare Stelle erfolgen. Die Spedition wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen.

VERSANDPARTNER

Der Paketversand erfolgt in der Regel über unseren Hauptversandpartner:

DPD & DHL

Je nach Art, Größe, Gewicht und Anzahl der bestellten Produkte, kann die Zustellung auch über einen anderen Versandpartner erfolgen.

Sperrgüter werden über eine beauftragte Spedition geliefert.

POSTFACHADRESSEN

Die Lieferung an eine Postfachadresse ist leider nicht möglich.